logo
logo

বহুবিধ প্রশ্ন

BDT 2+VAT+SD+SC (BDT 2.665); এটি সমস্ত অনুরূপ শর্ট কোড-ভিত্তিক পরিষেবাগুলির জন্য একই এবং MNO প্রান্ত থেকে সেট করা হয়েছে৷ স্ট্যান্ডার্ড ল্যান্ডলাইন চার্জ প্রযোজ্য হবে। লং কোড: অফ-নেট কল চার্জ প্রযোজ্য হবে।

গ্রাহকরা কোন সুদ পাবেন না, তাই পকেট ওয়েব পোর্টাল থেকে সুদ বন্ধ করতে কিছু করার দরকার নেই।

আপনি শুধুমাত্র NID দিয়ে একটি পকেট অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো অপারেটর থেকে একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন

অনুগ্রহ করে সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন: আপনার 'পকেট' অ্যাপের 'প্রোফাইল'-এ যান উপরের কোণায় আপনার বর্তমান প্রোফাইল ছবিতে আলতো চাপুন আপনি ডিভাইস থেকে 'ছবি তুলতে' বা 'ছবি চয়ন' করতে পারেন

নগদ পুরষ্কার হল পকেট দ্বারা পরিচালিত একটি উদ্দীপক প্রোগ্রাম।

আপনি আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট/ভিসা বা মাস্টারকার্ড থেকে টাকা যোগ করে ক্যাশ ইন করতে পারেন।

না, আপনাকে ক্যাশ ইন/অ্যাড মানি এর জন্য কোনো চার্জ দিতে হবে না।

এই একচেটিয়া বৈশিষ্ট্য গ্রাহকদের বন্ধু এবং পরিবারের কাছে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থের জন্য একটি অনুরোধ পাঠাতে অনুমতি দেয়। এবং যাকে অনুরোধ করা হয়েছে তিনি একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন যা তিনি গ্রহণ বা অস্বীকার করতে পারেন।

আপনি আপনার পরিচিতি থেকে যারা পকেট অ্যাপ ব্যবহার করছেন তাদের কাছে একটি অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাপ থেকে "ফান্ড ট্রান্সফার" নির্বাচন করুন, লিঙ্ক করা A/C/সংরক্ষিত A/C/Add New A/C থেকে ব্যাঙ্কের নাম নির্বাচন করুন, "অ্যামাউন্ট", পিন লিখুন এবং নিশ্চিত করতে স্লাইড করুন।

আপনি POCKET অ্যাপস থেকে আপনার আগের লেনদেনের ইতিহাস দেখতে সক্ষম হবেন। প্রতিটি পৃষ্ঠায় 5টি লেনদেন দেখাবে। আরও প্রশ্নের জন্য আপনাকে নিচে স্ক্রোল করতে হবে।

আপনি আমাদের এজেন্ট থেকে সহায়তা পেতে 16800 নম্বরে আমাদের 24/7 কল সেন্টারে কল করতে পারেন বা আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা থেকে support@abgpocket.com-এ ইমেল পাঠাতে পারেন।

না। শুধুমাত্র 16800 নম্বরে কল সেন্টারে কল করার মাধ্যমে একজন গ্রাহক তাদের অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

একটি মার্চেন্ট ওয়ালেট তৈরি করতে: 1. ব্যবসার নাম 2. মনোনীত ওয়ালেট নম্বর (অফিসিয়াল মোবাইল নম্বর) 3. একটি স্মার্ট মোবাইল ফোন 4. মনোনীত ব্যক্তির NID (শারীরিক এবং ফটোকপি) 5. কোম্পানির ট্রেড লাইসেন্স (ফটোকপি) 6. কোম্পানি টিআইএন (ফটোকপি) 7. কোম্পানির ভ্যাট সার্টিফিকেট 8. ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের তথ্য ক. হিসাব নম্বর খ. অ্যাকাউন্টের নাম গ. ব্যাঙ্কের নাম ঘ. শাখার নাম